Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 18.7.2026
1. Rekisterinpitäjä
Fernbank Wellness Oy
Y-tunnus: 3142857-6
Aleksanterinkatu 17, 00100 Helsinki, Suomi
Puh: +358 9 1234567
Sähköposti: info@zoeuwash.shop
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi ja yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite tilauksissa)
- Tilaus- ja maksutiedot
- Viestintähistoria asiakaspalvelun kanssa
- Verkkosivuston käyttötiedot (evästeet, IP-osoite, selaintyyppi) - suostumuksesi mukaisesti
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin GDPR:n artiklan 6 nojalla:
- Sopimuksen täytäntöönpano (artikla 6(1)(b)): Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu.
- Oikeutettu etu (artikla 6(1)(f)): Petostentorjunta, tietoturva, liiketoiminnan kehittäminen.
- Lakisääteinen velvoite (artikla 6(1)(c)): Kirjanpito ja viranomaisraportointi.
- Suostumus (artikla 6(1)(a)): Markkinointiviestintä ja analytiikkaevästeet - voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa.
4. Tietojen säilytysajat
- Tilaus- ja sopimustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
- Asiakaspalveluviestintä: 2 vuotta viimeisestä kontaktista
- Analytiikkaevästeet: katso evästekäytäntö
- Markkinointisuostumus: suostumuksen peruuttamiseen asti
5. Tietojen vastaanottajat ja kansainvälinen siirto
Henkilötietoja voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:
- Logistiikkakumppanit (toimituksia varten)
- Maksupalveluntarjoajat (maksujen käsittely)
- Google LLC - Google Ads, Google Remarketing, Google Analytics (suostumuksesi mukaisesti). Google saattaa siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle EU:n tietosuojalausekkeiden (SCCs) nojalla. Lisätietoja: policies.google.com/privacy
- Viranomaiset lakisääteisten velvoitteiden nojalla
6. Rekisteröidyn oikeudet
GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihin (artikla 15)
- Oikeus tietojen oikaisemiseen (artikla 16)
- Oikeus tietojen poistamiseen (artikla 17)
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (artikla 18)
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (artikla 20)
- Vastustamisoikeus (artikla 21)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta suostumukseen perustuvaan käsittelyyn ennen peruuttamista
Pyyntöjä varten: info@zoeuwash.shop
7. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa GDPR:tä. Suomen valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
Puh: +358 29 566 6700
8. Google Maps
Yhteystietosivullamme käytämme Google Maps -palvelua karttanäkymää varten. Tämä palvelu kuuluu Google LLC:lle. Kartan katselun yhteydessä tietoja voidaan lähettää Googlelle. Lisätietoja: policies.google.com/privacy.
9. Tietoturva
Suojaamme henkilötietosi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai hävittämiseltä. Verkkosivustomme käyttää HTTPS-salausta.
10. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme. Päiväys sivun yläosassa kertoo viimeisimmän päivityksen ajankohdan.